‹ حسابي

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٨ تموز ٢٠٢٥

خاتونة كوزمتك متجر مكياج وعناية وعطور يوصّل لباب البيت داخل ديالى (بعقوبة والأطراف). هالصفحة تشرح شنو المعلومات اللي نجمعها منچ وليش، وشلون تكدرين تتحكمين بيها.

شنو نجمع

• اسمچ ورقم هاتفچ (واتساب) — حتى نأكّد الطلب ونوصّله.
• عنوان توصيل واحد داخل ديالى (منطقتچ وأقرب نقطة دالة).
• تاريخ طلباتچ (المنتجات والمبالغ والحالة).
• رمز إشعارات (اختياري) إذا فعّلتي إشعارات المتجر.
• إحصاءات استخدام بسيطة من عدنا (صفحات شُوهدت) حتى نحسّن التطبيق.

شنو ما نجمع

ما نطلب ولا نخزّن أي معلومات دفع أو بطاقة — الدفع عند الاستلام نقداً حصراً. رمز الدخول (OTP) يُخزَّن مُجزّأً ولا نحتفظ بيه كنص.

ليش نستخدمها

فقط لتجهيز طلباتچ وتوصيلها وإرسال تحديثات الطلب، وتحسين تجربة التطبيق. ما نستخدم بياناتچ للإعلانات ولا نبيعها لأي جهة.

مع منو نشاركها

نشارك اسمچ وعنوانچ ورقمچ فقط مع مندوب التوصيل ومن خلال واتساب لتنسيق الطلب. ما نشارك بياناتچ مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية أبداً.

الاحتفاظ والحذف

تكدرين تطلبين حذف بياناتچ بأي وقت من «حذف حسابي وبياناتي» داخل «حسابي»، أو من صفحة حذف البيانات. نحذف ملفچ وعنوانچ ورموز الدخول، ونُخفي اسمچ ورقمچ وعنوانچ من الطلبات السابقة. نحتفظ بسجل الطلب نفسه (بلا معلومات شخصية) لأغراض محاسبية.

خياراتچ

• تكدرين توقّفين الإشعارات بأي وقت من إعدادات جهازچ أو من «حسابي».
• تكدرين تطلبين حذف بياناتچ كاملة كما بالأعلى.

تواصلي ويانا

لأي سؤال عن خصوصيتچ: واتساب تواصل مباشر أو بريد khatuna.support@gmail.com.

Khatuna Cosmetics — Privacy Policy. We deliver makeup, skincare and perfume within Diyala, Iraq (cash on delivery only).

What we collect: your name, phone (WhatsApp), one delivery address, order history, an optional push-notification token, and basic first-party usage analytics.

What we do not collect: no payment or card data (cash on delivery). One-time login codes are stored hashed, never as plain text.

Why: only to fulfil and deliver your orders, send order updates, and improve the app. We never use your data for ads and never sell it.

Sharing: your name/phone/address are shared only with the delivery courier and via WhatsApp to coordinate your order.

Retention & deletion: you can delete your data anytime from “Delete my account & data” in your account, or at /privacy/delete. We remove your profile, address and login codes, and anonymize your name/phone/address on past orders; the order record itself is kept (without personal data) for accounting.

Contact: WhatsApp, or khatuna.support@gmail.com.